Stetson hattukauppa

Stetson Shop verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 15.2.2015 alkaen

 

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Davidsson Garage Oy y-tunnus 2282044-8. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.stetson.fi ostoskorin kautta. Kaikkin tilaukset vahvistetaan sähköpostiin lähetetyllä laskulla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilauksen tekeminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

Maksaminen

Asiakkaalle lähetetään lasku antamaansa sähköpostiin viimeistään seuraavana arkipäivänä. Kun lasku on maksettu ja suoritus näkyy tilillämme toimitamme tuotteet.

 

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimituskulut ovat tällä hetkellä 7,90€. Toimitamme tilaukset pakettina. Pyrimme postittamaan ostetut tuotteet seuraavana arkipäivänä maksun näkymisestä tilillemme, kuitenkin viimeistään 3 arkipäivän kuluessa. Tällä hetkellä Saksan varastolla on valitettavasti ruuhkaa kevät/kesä toimituksien takia, toimitusaika voi venyä meistä riippumattomista syistä jopa neljään viikkoon. Ilmoitamme asiakkaille mahdollisimman nopeasti arvion toimitusajankohdasta, jos tuotetta ei ole hyllyssä.

 

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäisillä tuotemerkeillä olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

-nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, pankkitilinumerosi, sekä kopio Davidsson Garagen lähettämästä laskusta

Palautusosoite: Davidsson Garage Oy, Vanha Valtatie 190, 04500 Kellokoski

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

 

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen pasi@stetson.fi tai postitse: Davidsson Garage Oy, Vanha Valtatie 190, 04500 Kellokoski

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Davidsson Garage käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Davidsson Garage sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.